Pengumuman Peningkatan Sistem - 15 Maret 2025

Pengguna KuCoin yang terhormat,

Untuk meningkatkan pengalaman Anda dan memastikan layanan yang lebih stabil, KuCoin akan melaksanakan peningkatan sistem pada tanggal 15 Maret 2025, dari pukul 13.30 hingga 14.30 WIB. Selama periode ini, layanan berikut dapat mengalami gangguan sementara:

Fungsi Inti Platform:

• Pendaftaran, login, pembuatan kunci API, dan penambahan, penghapusan, atau modifikasi subakun akan tidak tersedia untuk sementara.

• Proses KYC, termasuk mengunggah dokumen verifikasi dan melihat file yang diunggah, akan tidak tersedia untuk sementara.

• Menghubungi dukungan pelanggan melalui Pusat Bantuan, termasuk mengunggah lampiran (mis. tangkapan layar) atau melihat lampiran yang diunggah, akan tidak tersedia untuk sementara.

• Memodifikasi pengaturan keamanan, seperti mereset kata sandi atau nomor ponsel atau alamat email yang terlupakan, akan tidak tersedia.

Perdagangan Futures:

• Akses ke halaman perdagangan futures, transfer dana dalam akun futures, dan pertanyaan informasi perdagangan futures akan tidak tersedia untuk sementara.

• Fungsi untuk membuka akun futures akan tidak tersedia untuk sementara.

Layanan Manajemen Kekayaan:

• Akses ke halaman produk manajemen kekayaan (termasuk KuCoin Earn, aktivitas dengan waktu terbatas, Staking, dan produk keuangan terstruktur) akan tidak tersedia untuk sementara. Berlangganan produk, penebusan, dan melihat kepemilikan akun keuangan juga akan tidak tersedia untuk sementara.

• Langganan dan penebusan penghasilan bunga aset menganggur berjumlah besar juga akan tidak tersedia untuk sementara.

Bot Perdagangan:

• Pembuatan dan penghentian bot, serta fungsi-fungsi seperti menambahkan atau mengurangi margin, menetapkan take-profit/stop-loss, dan menyesuaikan parameter strategi, akan tidak tersedia untuk sementara. Selama peningkatan, bot grid yang berjalan dapat mengalami kegagalan penempatan order.

Copy Trading:

• Fungsi copy trading akan tidak tersedia untuk sementara selama peningkatan basis data, yang berpotensi mengarah pada kegagalan dalam pembuatan atau penghentian copy trading, kegagalan lead trading, kegagalan mengikuti perdagangan, dan penyesuaian pada jumlah margin atau jumlah investasi.

Setoran dan Penarikan:

• Penarikan mata uang kripto, pertanyaan aset, dan fungsi lainnya yang terkait akan tidak tersedia untuk sementara. Setoran dapat mengalami penundaan dalam pemrosesan.

API:

• Pembuatan koneksi WebSocket dapat mengalami penundaan, dan permintaan antarmuka token publik/privat mungkin tidak tersedia untuk sementara.

Layanan Lainnya:

• Pengumuman KuCoin akan tidak tersedia untuk sementara.

• Spanduk promosi di bagian kiri laman beranda KuCoin tidak akan terlihat.

• Program mini X-KUCOIN untuk sementara akan tidak tersedia untuk pendaftaran dan login.

• Gambar profil mitra tidak dapat dimodifikasi. Mitra tidak akan dapat membuat tautan undangan baru selama periode peningkatan.

• Jenis akun broker ND tidak dapat dimodifikasi.

• Pengeksporan tagihan dan melihat catatan transaksi dalam Pusat Unduhan akan tidak tersedia untuk sementara.

• Pembuatan konten SEO dan tautan pendek baru akan tidak tersedia untuk sementara.

Mohon tenang, karena peningkatan ini tidak akan memengaruhi keamanan aset akun Anda. Jika Anda memegang posisi sebelum atau selama peningkatan, harap menilai dan mengelola risiko dengan tepat. Kami mohon maaf setulusnya atas ketidaknyamanan yang timbul dan memastikan Anda bahwa tim kami berusaha dengan sungguh-sungguh untuk menyelesaikan peningkatan dan memulihkan kembali layanan dengan normal secepat mungkin. Terima kasih atas pengertian dan kesabaran Anda.

Durasi yang diharapkan dari peningkatan sistem ini dapat berbeda dari waktu sebenarnya yang diperlukan. Jika terjadi perubahan, kami akan memberi tahu Anda melalui pengumuman resmi.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah sehubungan dengan peningkatan sistem ini, jangan ragu menghubungi kami melalui grup Telegram KuCoin atau Pusat Bantuan kami.

Hormat kami,
Tim KuCoin

Temukan Pertama Kripto Berikutnya di KuCoin!
👉 Daftar KuCoin Sekarang!
👉 Unduh Aplikasi KuCoin
👉 Ikuti Kami di Twitter
👉 Bergabung dengan Telegram Kami
👉 Bergabunglah dengan Komunitas Global KuCoin