업비트 개인정보처리방침 개정 안내 (07/19 적용 예정)

안녕하세요. 가장 신뢰받는 글로벌 표준 디지털 자산 거래소 업비트입니다.

항상 업비트를 이용해 주셔서 감사드리며, 업비트 개인정보처리방침의 변경에 관하여 안내해드리고자 합니다.본 개정에 따른 업비트 개인정보 처리방침은 2024년 07월 19일부로 적용됩니다.

구체적인 변경 내용은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.

• 참고 : 업비트 개인정보처리방침 바로가기

[변경 내용]*조항번호만 수정된 경우는 생략함.

1)서문

• 개정 전 :

두나무㈜(이하 '회사')는 이용자의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각하며, 이용자가 회사의 서비스(디지털 자산 거래 서비스 및 이와 관련된 제반 서비스)를 이용하기 위해 회사에 제공한 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 이에 회사는 "개인정보 보호법" 등 개인정보 보호와 관련된 법령을 준수하고 있습니다.
회사는 본 개인정보처리방침을 사이트 첫 화면에 공개함으로써 이용자가 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 하고 있습니다.

➔ 개정 후 :

두나무㈜(이하 ‘회사’)는 이용자의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각하며, 이용자가 회사의 서비스(디지털 자산 거래 서비스 및 이와 관련된 제반 서비스)를 이용하기 위해 회사에 제공한 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 회사는 "개인정보 보호법" 및 개인정보 보호와 관련된 법령에 따라 이용자의 개인정보를 적법하게 처리하고, 안전하게 관리합니다.
회사는 본 개인정보처리방침을 사이트 첫 화면에 지속적으로 공개함으로써 이용자가 언제든지 개인정보의 처리 절차 및 기준에 대해 쉽게 확인할 수 있도록 하고 있습니다.

2)제1조(개인정보의 처리목적)- 1. 회원가입 및 관리

• 개정 전 :

- 이용자 식별, 고객확인, 이용자 정보 관리, 각종 고지사항 전달- 비대면 본인 인증을 통한 탈퇴 처리, 휴대폰 번호 초기화

➔ 개정 후 :

- 이용자 본인확인 및 식별, 고객확인, 이용자 정보 수정 및 관리, 각종 통지 및 고지사항 전달

3)제1조(개인정보의 처리목적)- 2. 재화 또는 서비스 제공

• 개정 전 :

- 디지털 자산 거래 관계 확인- 상속 및 양도- 디지털 자산 거래 관계의 설정·유지·해지 등 서비스 관리 전반에 관한 사항- 부정 이용 방지- 서비스 이용 통계・분석, 신규 서비스 및 맞춤형 서비스 제공

➔ 개정 후 :

- 디지털 자산 거래 관계 확인- 디지털 자산 거래 관계의 설정·유지·해지를 비롯한 서비스 관리 및 제공- 부정 이용 방지 및 안전한 서비스 제공- 서비스 이용 통계・분석, 신규 서비스 및 맞춤형 서비스 제공

4)제2조(처리하는 개인정보의 항목)제1항

• 개정 전 :회사는 이용자의 동의를 받아 디지털 자산거래의 설정·유지·이행·관리 및 상품서비스의 제공을 위한 필수정보 및 선택정보를 다음과 같이 수집 및 이용하고 있습니다.➔ 개정 후 :회사는 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호에 따라 이용자의 동의를 받아 디지털 자산거래의 설정·유지·이행·관리 및 서비스의 제공을 위하여 다음과 같이 최소한의 개인정보를 수집 및 이용하고 있습니다.

5)제2조(처리하는 개인정보의 항목)제1항 표

• 개정 전 :

- 구분 : 재화 또는 서비스 제공 > 상속

➔ 개정 후 :

- 구분 : 고충처리 > 상속

6)제2조(처리하는 개인정보의 항목)제1항 표

• 개정 전 :

- 구분 : 재화 또는 서비스 제공 > 양도

➔ 개정 후 :

- 구분 : 고충처리 > 양도

7)제2조(처리하는 개인정보의 항목)제2항제1호

• 개정 전 :법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우➔ 개정 후 :법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우- 소득세법, 법인세법, 국세징수법 등 세금 징수 및 납부와 관련된 법률에 따라 제세공과금 신고 및 납부를 위한 주민등록번호, 신분증 사본 처리

8)제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)제2항제1호 - 회원가입 및 관리

• 개정 전 :

- 회원 탈퇴 시까지- 단, 거래내역이 있거나 고객확인 완료 시 회원 탈퇴 후 5년 보유

➔ 개정 후 :회원탈퇴 시 삭제. 단, 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 제3항 제1호에 따라 보존

9)제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)제2항제2호 - 재화 또는 서비스 제공

• 개정 전 :

- 재화 또는 서비스 공급완료 및 관련 비용결제∙정산 완료 시점으로부터 5년 보유- 부정이용방지 및 민원처리, 소송대응 목적으로 서비스 이용과정에서 생성된 이용기록 및 행위정보는 회원 탈퇴 후 5년 보유

➔ 개정 후 :회원 탈퇴 후 5년. 단, 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 제3항 제1호에 따라 보존

10)제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)제2항제4호 - 고충처리

• 개정 전 :회원 탈퇴 후 5년 또는 관계 법령에 정해진 보관기간 중 장기인 것의 종기까지➔ 개정 후 :회원 탈퇴 후 5년. 단, 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 제3항 제1호에 따라 보존

11)제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)제3항

• 개정 전 :제2항에도 불구하고, 다음 각호의 경우에는 해당 사유의 종료시까지 개인정보 처리 및 보유를 할 수 있습니다. 단, 개인정보 처리 및 보유기간을 달리하는 경우에는 그 기간이 가장 장기인 것에 따릅니다.➔ 개정 후 :회사는 법령상 의무 이행을 위하여 다음 각 호의 경우에는 해당 사유의 종료 시까지 개인정보를 처리 및 보유합니다. 단, 제2항과 본 항에서 규정하는 개인정보 처리 및 보유기간이 다른 경우에는 그 기간이 가장 장기인 것에 따릅니다.

12)제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)제3항제1호

• 개정 전 :다음 각목의 관계 법령에서 정한 사유에 해당하는 경우 해당 기간 종료시까지➔ 개정 후 :다음 관계 법령에서 정한 사유에 해당하는 경우 해당 기간 종료시까지

13)제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)제3항제1호 표

• 개정 전 :<신설>➔ 개정 후 :

• 구분 : 디지털 자산 거래 내역 기록- 이용자 및 거래 상대방 정보- 디지털자산 거래 일시, 종류, 수량 및 금액- 주문정보- 거래지시 변경 내역- 가상자산주소- 디지털 자산 거래에 사용된 컴퓨터 등 전자적 장치의 종류에 관한 기록 및 접속기록- 입출금 차단사실 및 그 사유- 이상거래 상시 감시 및 조치 결과- 불공정 거래행위 관련 사항의 통보·신고 및 보고에 관한 기록- 수수료에 관한 기록- 디지털 자산을 추적·검색하거나 오류를 확인 정정하기 위하여 필요한 기록
• 관련법률 : 가상자산 이용자 보호 등에 관한 법률
• 보유기간 : 15년

14)제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)제3항제1호 표

• 개정 전 :

- 구분 : 제세공과금 납부 기록, 현금영수증 처리 기록- 관련법률 : 국세기본법

➔ 개정 후 :

- 구분 : 제세공과금 납부 기록, 현금영수증 처리 기록- 관련법률 : 소득세법, 법인세법, 국세징수법 등 세금 징수 및 납부와 관련된 법률

15)제4조(개인정보의 파기)제2항

• 개정 전 :이용자로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 지나거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 법령에 따라 계속 보존하여야 할 의무가 있는 개인정보의 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.➔ 개정 후 :이용자로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 지나거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 관계 법령에 따라 계속 보존하여야 할 의무가 있는 개인정보의 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 관계 법령에 따라 보존하는 개인정보의 상세 내용은 제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)에서 확인 가능합니다.

16)제4조(개인정보의 파기)제3항

• 개정 전 :회사는 구 개인정보보호법에 따라 기 휴면처리된 이용자의 개인정보를 안전하게 관리합니다. 다만, 휴면처리 된 이용자 중 휴대폰 본인인증 정보가 없는 이용자의 개인정보는 휴면전환일로부터 6개월이 도래하는 시점에 파기합니다.➔ 개정 후 :회사는 구 개인정보보호법에 따라 기 휴면처리된 이용자의 개인정보를 안전하게 관리합니다.

17)제5조(개인정보의 제3자 제공)제3항

• 개정 전 :<신설>➔ 개정 후 :회사는 개인정보 보호법 제18조 제2항 제2호에 따라 다음과 같이 법령상 의무 이행을 위하여 해당 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 개인정보를 제공받은 관계기관에 개인정보 보호법에 따른 필요한 조치를 마련하도록 요청하고 있습니다.

18)제5조(개인정보의 제3자 제공)제3항 표

• 개정 전 :<신설>➔ 개정 후 :법령에 따른 개인정보 제3자 제공 현황 자세히 보기

19)제7조(개인정보처리의 위탁)제1항

• 개정 전 :회사는 서비스 제공에 있어 필요한 업무 중 일부를 외부 업체가 수행하도록 개인정보를 위탁하고 있습니다. 그리고 위탁받은 업체가 관계 법령을 위반하지 않도록 관리·감독하고 있습니다.➔ 개정 후 :회사는 서비스 제공에 있어 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 업무를 수행하면서 개인정보처리를 하는 경우 개인정보 보호법 제26조에 따라 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리·감독하고 있습니다.

20)제8조(개인정보의 국외이전) - 1. 개인정보 처리 국외 수탁업체

• 개정 전 :회사는 서비스 제공을 위하여 국외업체와의 계약을 통해 개인정보 업무를 처리위탁∙보관하고 있으며, 처리위탁된 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 관리, 감독하고 있습니다. 이용자는 고객센터를 통해 국외 이전을 거부할 수 있으나, 거부 시 서비스 이용이 불가합니다.➔ 개정 후 :회사는 서비스 제공을 위하여 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목에 따라 국외업체와의 계약을 통해 개인정보 업무를 처리위탁∙보관하고 있으며, 처리위탁된 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 관리·감독하고 있습니다. 이용자는 고객센터를 통해 국외 이전을 거부할 수 있으나, 거부 시 서비스 이용이 불가합니다.

21)제8조(개인정보의 국외이전) - 2. 개인정보 제공 국외 업체

• 개정 전 :회사는 다음과 같은 개인정보를 이용자의 사전 동의를 받아 국외 제3자에게 제공하고 있습니다. 이용자가 요청한 서비스를 제공하기 위해서는 국외업체에 개인정보가 필수적으로 이전되어야 합니다. 개인정보가 국외 업체에 제공되는 것을 원하지 않는 경우 고객센터를 통하여 거부할 수 있으며, 이 경우 해당 서비스는 이용할 수 없습니다. 국외 이전 제공 업체는 제휴 서비스 특성 및 계약에 따라 공지 없이 변경될 수 있습니다.➔ 개정 후 :회사는 다음과 같은 개인정보를 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제1호에 따라 이용자의 사전 동의를 받아 국외 제3자에게 제공하고 있습니다. 이용자가 요청한 서비스를 제공하기 위해서는 국외업체에 개인정보가 필수적으로 이전되어야 합니다. 개인정보가 국외 업체에 제공되는 것을 원하지 않는 경우 고객센터를 통하여 거부할 수 있으며, 이 경우 해당 서비스는 이용할 수 없습니다.
  국외 이전 제공 업체는 제휴 서비스 특성 및 계약에 따라 공지 없이 변경될 수 있습니다.

22)제9조(개인정보의 안전성 확보 조치) - 1. 관리적 조치

• 개정 전 :<신설>➔ 개정 후 :개인정보 보호 전담 조직 운영 : 회사는 개인정보 보호 전담조직 운영을 통해 개인정보처리시스템에 대한 개인정보 안전성 확보조치 이행여부 점검 업무를 상시 수행하고 있습니다.

23)제9조(개인정보의 안전성 확보 조치) - 2. 기술적 조치

• 개정 전 :개인정보처리시스템 접근권한 관리 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.➔ 개정 후 :개인정보처리시스템 접근권한 관리 : 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다. 또한 침입차단시스템을 이용하여 개인정보처리시스템에 대한 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

24)제9조(개인정보의 안전성 확보 조치) - 2. 기술적 조치

• 개정 전 :개인정보의 암호화 : 회사는 이용자의 고유식별정보, 은행 계좌번호 등의 개인정보를 안전한 암호알고리즘에 의해 암호화하여 저장 및 관리하고 있습니다.➔ 개정 후 :개인정보의 암호화 : 회사는 이용자의 고유식별정보, 은행 계좌번호 등 개인정보 보호법 상 암호화 대상 개인정보를 안전한 암호알고리즘에 의해 암호화하여 저장 및 관리하고 있습니다.

25)제9조(개인정보의 안전성 확보 조치) - 3. 물리적 조치

• 개정 전 :회사는 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있으며, 출입통제 절차를 수립∙운영하고 있습니다.➔ 개정 후 :회사는 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 개인정보처리시스템을 설치하고 있으며, 출입통제 절차를 수립∙운영하고 있습니다.

26)제10조(개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)제2항

• 개정 전 :쿠키는 웹사이트가 고객의 컴퓨터 브라우저(인터넷 익스플로러 등)에 전송하는 소량의 정보입니다.➔ 개정 후 :쿠키는 웹사이트가 고객의 컴퓨터 브라우저에 전송하는 소량의 정보입니다.

27)제10조(개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)제2항 - 3. 쿠키 설정 거부 방법

• 개정 전 :이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.➔ 개정 후 :이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 언제든지 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

28)제12조(이용자 및 법정대리인의 권리ㆍ의무와 행사방법)제7항

• 개정 전 :<신설>➔ 개정 후 :이용자는 제14조(개인정보 열람 등 처리부서)를 통해 본 조의 권리를 행사 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 권리행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

29)제14조(개인정보 열람 등 담당 부서) - 조항명 변경

• 개정 전 :제14조(개인정보 보호 책임자 및 담당 부서)➔ 개정 후 :제14조(개인정보 열람청구)

30)제14조(개인정보 열람 등 담당 부서)

• 개정 전 :▶ 개인정보 열람청구 접수∙처리 부서➔ 개정 후 :▶ 개인정보 열람 등 청구 접수∙처리 부서

감사합니다.