시스템 업그레이드 안내 - 2025년 3월 15일

안녕하세요? 글로벌 가상자산 거래소 쿠코인입니다.

사용자 경험을 개서나고 보다 안정적인 서비스를 개시하기 위해 쿠코인이 한국 시간 2025년 3월 15일 15:30부터 시스템 업그레이드를 진행합니다. 이 기간 동안, 다음 서비스에 일시적인 중단이 발생할 수 있습니다.

플랫폼 핵심 기능:

• 회원가입, 로그인, API 키 생성 및 서브 계정 추가, 삭제 또는 수정은 일시적으로 사용할 수 없습니다.

• 인증 문서를 업로드하고 업로드된 파일을 볼 수 있는 KYC 프로세스는 일시적으로 이용할 수 없습니다.

• 도움말 센터를 통해 고객센터에 문의하거나, 첨부 파일(예: 스크린샷)을 업로드하거나 업로드된 첨부 파일을 볼 수 있습니다.

• 비밀번호 초기화나 전화번호 또는 이메일 주소 분실과 같이 보안 설정 수정이 불가능합니다.

선물 거래:

• 선물 거래 페이지 접근, 선물 계정 내 자금 이체 및 선물 거래 정보 조회가 일시적으로 불가능합니다.

• 선물 계정 개설 기능은 일시적으로 이용이 중단됩니다.

자산 관리 서비스:

• 자산 관리 상품 페이지(KuCoin Earn, 기간 한정 이벤트, 스테이킹 및 구조화 금융 상품 등) 접속이 일시적으로 불가능합니다. 제품 가입, 상환, 금융 계정 자산 조회도 일시적으로 불가능합니다.

• 대규모 유휴 자산 이자 지급 가입 및 상환이 일시적으로 불가능합니다.

거래 봇:

• 봇 생성 및 종료뿐만 아니라 마진 추가/감소, 이익실현/손절 설정, 전략 매개변수 조정 등의 기능이 일시적으로 불가능합니다. 업그레이드 동안 그리드 봇으로 주문을 넣는 것이 불가능할 수 있습니다.

거래 봇:

• 데이터베이스를 업그레이드하는 동안 카피 거래 기능이 일시적으로 중단되며, 이로 인해 카피 거래 생성 및 종료 실패, 리드 거래 실패, 팔로우 거래 실패, 마진 또는 투자 금액 조정 실패가 발생할 수 있습니다.

입출금:

• 암호화폐 출금, 자산 쿼리 등 관련 기능을 일시적으로 이용할 수 없습니다. 입금은 처리 중 지연이 발생할 수 있습니다.

API:

• WebSocket 연결 설정이 지연될 수 있으며 공개/개인 토큰 인터페이스 요청이 일시적으로 불가능할 수 있습니다.

기타 서비스:

• 쿠코인 공지를 일시적으로 이용할 수 없습니다.

• 쿠코인 홈페이지 좌측 홍보 배너가 표시되지 않습니다.

• X-KUCOIN 미니 프로그램에 일시적으로 등록 및 로그인할 수 없습니다.

• 업그레이드 기간 동안 파트너 프로필 사진을 수정할 수 없으며 파트너는 새로운 초대 링크를 생성할 수 없습니다.

• ND 브로커 계정 유형은 수정할 수 없습니다.

• 다운로드 센터에서 청구서 내보내기 및 거래 기록 조회가 일시적으로 불가능합니다.

• SEO 콘텐츠 및 신규 단문 링크 생성이 일시적으로 불가능합니다.

이번 업그레이드는 사용자 계정 내 자산의 보안에 영향을 미치지 않습니다. 업그레이드 이전 또는 진행 중에 포지션을 홀딩하고 있는 경우 리스크를 신중히 평가하고 적절히 관리하시기 바랍니다. 불편을 끼쳐드려 죄송하며 업그레이드를 신속히 마치고 서비스를 정상으로 복구하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 양해와 인내에 감사드립니다.

이번 시스템 업그레이드의 예상 기간은 실제 시간과 다를 수 있습니다. 예정과 차이가 발생하면 공식 발표를 통해 알려 드리겠습니다.

시스템 업그레이드와 관련한 문의 또는 우려 사항이 있는 경우 쿠코인 텔레그램 그룹이나 쿠코인 고객센터를 통해 문의해 주세요.

감사합니다.
쿠코인 팀 드림

쿠코인에서 차기 크립토 젬을 발견하세요!
👉 지금 쿠코인에 가입하세요!
👉 쿠코인 앱 다운로드
👉 X에서 쿠코인 팔로우
👉 쿠코인 텔레그램 참여
👉 쿠코인 글로벌 커뮤니티 참여하기