关于中国大陆地区存量用户清退流程的公告

亲爱的KuCoin用户,

为响应当地政府监管政策要求，KuCoin将在保证中国大陆用户资产安全的前提下完成有序的清退。请广大用户放心，您在KuCoin的资产将100%兑付与提现。

现将中国大陆地区存量用户清退流程（暂定）公示如下：

1. 币币交易

（1）充币：2021年12月1日10:00:00 (UTC 8) 关闭中国大陆用户充币功能。

（2）交易：2021年12月8日10:00:00 (UTC 8) 起，关闭下单权限，已有委托单将被撤销。

2. 杠杆交易

（1）2021年12月1日10:00:00 (UTC 8) 关闭以下功能：开通杠杆协议、闲币借出（撤销借出单、关闭自动借出委托），杠杆手动、自动借入以及系统自动续借。  

（2）2021年12月6日10:00:00 (UTC 8) 撤销挂单并市价平仓。建议您在此之前自行平仓还款，若因未及时操作而被系统平仓，所产生的任何损失，KuCoin不承担相关责任。 

（3）2021年12月8日10:00:00 (UTC 8) 关闭交易功能。 

3. 杠杆代币交易

（1）2021年12月1日10:00:00 (UTC 8) 关闭ETF申购，关闭ETF开通协议。

（2）2021年12月8日10:00:00 (UTC 8) 关闭下单权限，撤销未成交订单。

（3）2021年12月8日14:00:00 (UTC 8) 系统赎回用户持有份额，返还用户等值USDT资产至币币账户。

4. 合约交易

（1）2021年12月1日10:00:00 (UTC 8) ，关闭以下功能：合约开通、开仓、加仓、充币、购买福袋、合约乱斗。

（2）2021年12月8日10:00:00 (UTC 8) 起，撤销未成交订单，已有仓位将分批次进行市价平仓。

5. 机器人交易

2021年12月1日8:00:00 (UTC 8) 起，关闭开通机器人功能，运行中的机器人将自动关停，用户在机器人账户中的各类资产，将按等值USDT资产返还至币币账户。

6. Pool-X

（1）2021年12月1日00:00:00(UTC 8)起，停止发放活期赚币收益。

（2）2021年12月1日10:00:00 (UTC 8) 起，关闭Pool-X锁仓（Staking 活动、BurningDrop 、波卡竞拍）所有功能，Pool-X账户划转功能继续保留。

（3）2021年12月8日10:00:00(UTC 8)起，撤销交易市场已有挂单。

（4）关于资产赎回：

a. Staking活动-活期：用户需在2021年12月8日10:00:00 (UTC 8) 前自主赎回锁仓资产。未及时赎回的资产，将被自动赎回至Pool-X账户。

b. 锁仓活动-定期：产品自然到期后，质押资产将自动赎回至Pool-X账户。

c. ETH2.0活动：用户需在2021年12月8日10:00:00(UTC 8)前通过ETH2/ETH交易对进行币币交易，兑换出ETH资产，未能及时兑换的用户可联系客服进行解决。

d. KSM/DOT插槽拍卖、BurningDrop/LockDrop：质押资产将在质押期结束后自动赎回至Pool-X账户，收益将根据相应发放规则正常发放。

7. KCS鼓励金

2021年12月8日00:00:00 (UTC 8) 起，停止向中国大陆地区存量用户发放鼓励金。

提币功能保留期： 已开通KuCoin账号的中国大陆用户依旧可以登录账户，仅可查看个人信息来申请提取个人资产，不可进行任何交易。中国大陆用户的提币功能将继续保留。

温馨提示：本公告中所指的“中国大陆用户”为在KuCoin的实名认证国籍为中国大陆的用户，未进行身份认证的用户则根据其注册国籍判断。以上所有时间和方案均为暂定，若有变动，KuCoin将会提前通过公告等形式通知您！

自2017年成立以来，KuCoin始终遵守各国法律法规，坚持合规经营。为了保护您的权益，我们强烈建议相关用户知悉上述政策并采取相关行动。以上细则，若有变动，平台会及时通知您。我们也将持续通过邮件、站内信等提醒和引导用户（注意：KuCoin已暂停手机短信通知服务，最终解释以官方公告为准，谨防诈骗）。

如果您有任何疑问，请通过提交工单或在线客服联系我们。

感谢您的支持与理解！

KuCoin团队

2021年11月6日